新河县地方税务局2016年政务公开工作总结和2017年政务公开工作思路2016年，在县政府办和市地税局的部署领导下，我局紧紧围绕地税中心工作及全面落实深化征管体制改革各项任务，进一步优化纳税服务举措，下面是小编为大家整理的【税务总结】新河县地方税务局政务公开工作总结和政务公开工作思路（精选文档）,供大家参考。
新河县地方税务局2016年政务公开
工作总结和2017年政务公开工作思路
2016年，在县政府办和市地税局的部署领导下，我局紧紧围绕地税中心工作及全面落实深化征管体制改革各项任务，进一步优化纳税服务举措，创新税收管理方式，加强税收政策发布、解读和回应工作，加强政务公开阵地建设、窗口建设、载体建设和政务服务队伍建设，以“两权”公开为重点，以党委政府满意，纳税人满意为目标，不断拓展政务公开载体，丰富政务公开内容，扎实推进阳光地税建设，有力促进了地税各项工作的开展和各项任务的完成。
一、2016年政务公开工作完成情况
（一）加强领导，强化组织保障。我局对政务公开工作高度重视，纳入年度重点工作，成立以局长为组长、主管政务工作副局长为副组长、各股室负责人为成员的政务公开工作领导小组，下设办公室，负责全局政务公开的协调、检查、督促和落实，实现机构到位、人员到位、责任到位、监督到位，形成了一级抓一级、层层抓落实，上下连动、整体推进的政务公开工作态势。
（二）健全制度，保障规范运行。为确保政务信息公开工作落到实处，我局制定下发《新河县地方税务局政务公开制度》和《新河县地方税务局政务公开依申请公开制度》，明确了指导思想、基本原则标准、目标要求、组织领导、职责分工，以及公开的内容、程序和方式，并提出具体的要求。将政务公开工作列入年度目标绩效考核，对应向社会公开的各类政府信息，及时主动地进行公开。凡因迟公开或不公开造成过错的，严肃追究相关股室人员的责任，确保政府信息公开保质保量、顺利进展，全力服务纳税人和社会各界群众。同时，我局严格执行重大行政决策预公开制度，涉及纳税人切身利益、需要社会广泛知晓的重要税收改革方案、重大政策措施、重点工程项目，除依法应当保密的外，在决策前应向社会公布决策草案、决策依据。畅通纳税人和社会公众参与渠道，通过列席会议、听证座谈、调查研究、咨询协商等方式广泛听取各方面意见，以适当方式公布意见收集和采纳情况，搭建税企互动平台，让纳税人和社会公众更大程度参与税收改革和政策措施的制定、执行和监督。
（三）丰富载体，拓宽公开渠道。以办税服务厅和政务中心窗口为依托进行政务公开，在继续规范办税服务平台建设的基础上，着重在办税服务提速上下功夫，通过整合办税服务资源、优化办税服务流程、精简涉税审批事项、创新办税服务手式。
一是制作宣传材料进行公开。把涉及行政审批的涉税信息印刷成宣传材料，分发到办税服务厅和政务中心窗口，方便纳税人取阅。
二是制作字幕在办税服务厅公开。对行政审批事项，制成字幕在办税服务厅工作日连续播放，接受纳税人的咨询，提高宣传效果。
三是召开企业办税人员座谈会。组织涉税行政审批事项座谈会，告知纳税人需要审批事项和应提交的材料、资料、证件以及时限，做到交代清楚，对取消的事项明确告知纳税人，进一步减轻其负担。
四是利用办税服务厅政策宣传栏公开。将行政审批事项，张贴在办税服务厅的税收政策宣传栏，供前来办税人员和社会各界人员阅读观看，提高宣传的广度和深度，指定专人接受咨询并做好问题解答。
五是抓好重点环节进行公开。对纳税辅导岗人员进行专题学习培训，力求重点掌握，做好涉税审批工作并对相关纳税人进行有针对性地宣传辅导，努力提高涉税行政审批工作效率。
（四）探索形式，加强舆情建设。一年来，我局始终坚持正确的舆论导向，不断巩固壮大主流媒体舆论，2016年共编写信息宣传稿件90多篇，图片新闻30多条，在网络及报刊等新闻媒体共计刊稿84篇，取得很好的宣传实效。一是认真落实税收政策和解读稿同步起草、同步审批、同步发布的“三同步”要求，依法依规、及时准确发布权威信息，全面深入介绍税收政策背景、主要内容、落实措施及工作进展。二是制定互联网突发舆情预案处置，结合我局实际情况和互联网的有关法律法规制定了《新河县地方税务局互联网舆情触发事件处理预案》，确保在涉及舆情事件时不慌、不乱。三是运用网络手段，缩短与纳税人距离，建立新河县地税局纳税人QQ群、微信群，及时宣传最新的税收法律法规，及时在线解答纳税人的涉税咨询问题，及时发布最新的税收政策，让纳税人在第一时间了解税法，为纳税人提供更加贴心的服务。
二、全年政务信息主动公开及依申请公开办理情况
2016年，我局共主动公开各类信息50余条，正确处理信息公开与保守党和国家秘密、维护社会稳定、利于工作开展、保护个人隐私等方面的关系，凡能够公开的信息做到必须公开，凡涉密的信息均不得随意公开，严格按规定程序履行审批手续，防止简单化、极端化操作，努力把纳税服务全方位地推广到广大群众中，目前没有收到政府信息公开申请，此外，也没有因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼及被申请行政复议、行政诉讼和行政申诉的情况。
三、当前存在的主要问题
当前我局政务公开工作存在的主要问题：一是纳税人和公众对政府信息公开知晓度不高，仍需进一步加强宣传和引导；二是信息公开的形式和内容有待完善规范；三是各项信息公开工作制度落实时间不长，有待进一步加大执行力度。
四、2017年政务公开工作思路
2017年，我局将创新思路，真抓实干：一是进一步提高对政务公开工作的认识，切实提高对做好政务公开工作的认识，把它作为加强廉政建设的一项重要措施，作为创建“美丽新河”的大事抓紧抓好。二是进一步加强对政务公开工作的领导和监督，健全有关检查制度、责任追究制度、反馈制度，确保把政务公开工作落到实处。三是进一步提高公开的质量和水平，全面推进政务公开工作上新台阶。四是进一步规范和完善政务公开的内容、形式，对涉及人民群众关心的重大问题、重大决策应及时公开，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性。五是进一步做好政务公开资料建档工作，做到政务公开有史可查，经受得起历史考验。
