下面是小编为大家整理的人性弱点读后感(实用8篇),供大家参考。
当观看完一部作品后，一定有不少感悟吧，这时候十分有必须要写一篇读后感了!什么样的读后感才能对得起这个作品所表达的含义呢？下面是小编带来的优秀读后感范文，希望大家能够喜欢!
人性的弱点读后感篇一
老式的木质书架上整齐地罗列着我所喜爱的各类书籍，为首的那本一尘未染，是简装的玫瑰红封皮的《人性的弱点》。
就像在绝望的黑暗中燃起一堆希望的篝火，翻看它的时候是在心灵落寞处开辟一条“柳暗花明又一村”的坦途，每每有种豁然开朗的轻松畅快。芜杂的琐事，抛舍不去的忧患得失在如此广博厚重的语言面前脱却红尘的喧嚣与浮躁，从容如一缕薄烟，我想惟有在云端俯瞰人间落雪，才能体会这样一份“笑看庭前花开花落”的闲适和坦然吧。
我并非好读书之人，更加厌倦“高深莫测”的“大布头”说教，因此在众多文学家眼中那些“阳春白雪”式的高雅之作，多半被我束之高阁。大概如我之类生性乖张懒散的人，注定只对一些市井小说情有独钟。可能连我自己都没想到，有一天会对这样一本励志类的书如此痴迷。
曾有一段时间，一些冥冥之中若有若无的事情压得我喘不过气，就像是一夜之间从锦衣玉食的贵族沦为身无分文的流浪汉，焦灼和失落，挥之不去。不想一直颓废下去，于是我开始寻找一些快乐的元素来重新唤醒对生活的渴望，但一味的逃避却徒增更多的疲惫和空虚。直到那个下午，出于好奇，我随意地翻起戴尔。卡内基先生写就的《人性的弱点》，令我惊奇的是，好像照镜子一样，那些困扰自己多日的问题竟是如此明了——关心琐事、与人争论。我呆望着窗外迎风起兴的柳枝，惰性的大脑开始积极思考。的确，一些微不足道的生活琐事纠缠在一起，蛇一样紧紧箍住我前进的信心和勇气。想着想着，心情忽然就变得明朗起来。就这样，我走进了一个神奇的世界，在这里，我发现自己重新又变得殷实和富足。
苏格拉底说过：未经省察的人生没有意义。人的一生，其实就是一个不断自省的过程。生活的磨难、多喘的命途指引人们重新审视走过的每一个脚印。生命之舟在流年岁月的风雨飘摇中，历练、受伤、修补，不断重复更新，如此才能渐行渐远，最终到达辉煌的彼岸。每一次拜读，心都在急促地喘息，梦想被一次次点燃，胸怀仿佛面对高山峻岭般宽阔，书中闪烁的智慧犹如巨大的屏障，以其超然的力量慰藉着心中不安的思绪。
我的床头壁橱上，贴了许多美妙的文字，这些都是我在书中淘金所得，也是我以前从未拥有的财富。因为这样，我真的从无谓的争吵中解脱出来了，渐渐地，我发现，周围人对自己的批评其实是善意和客观的。我也试着让自己不再乱发脾气，真诚地赞美他人，在工作中投入更多的热情，并且对朋友给予更多的帮助。
没有人不渴望成功，但却并非每个人都能成功。我们需要拿出“杜鹃啼血”的勇气，克服自身的弱点，不断追求、摸索，创造人生的极致。
人心如镜，唯有时时拂拭，方能尘埃不惹；以书为镜，每每自省，方能以慈悲之心对待生活。我与偶然中获得了享用一生的财富，应该时时感激了，并且心灵不再孤独，眼神不再黯淡，就像歌里唱的那样“我的未来不是梦，我的心跟着希望在动……”
人性的弱点读后感篇二
最近通过观察发现，日常社会环境中的心理退化现象凸显：诸如以某种细微情绪或微型行为来逃避人与人之间的情感接触;以“封闭自己”的行为方式来求得短暂的“心灵宁静”。
人性有“趋利避害”的特征——这也表明人的认知、意识、情绪与思维都有“趋利避害”的特征。
对于所谓的“趋”与“避”，这是一个关于价值观的话题。就拿“以封闭自己的方式求得宁静”的行为来说，又在“趋”什么“避”什么呢?这个答案无疑可以简单的发现，它的目的是趋向所谓的(主观意识上的)宁静，避开所谓的(主观意识上的)嘈杂。
由此可以看出，价值观影响着人们对于事物的观点，影响着人们的“意识形态”。
然而，对于那些“大革命”、“大变革”来说，这些活动所体现的是基于“全名族利益”、是基于“集体而非个人的利益”、“高尚目标”的价值观。因此，处在这种环境的人们(尤其是各参与者)的行为模式也会渐渐受其中的价值观的影响，因此他们不会拘泥于“无谓的自我束缚”。
人要时刻保持应有的警惕，树立明确的目标，要有信心，要坚持向前看(不再为所谓的“恐惧”、“紧张”情绪影响，那是幼稚的行为)，并把自己的“高尚终极目标”与“行为模式”结合起来，才能解决一切问题。
我不能说对于某些“高尚的人”来说，上述的几种行为是愚蠢的。但我不得不说的是：这些行为是缺乏自信的表现。
而当代的我们又在趋何物而避何物呢?
但对某些人来说，这种行为是愚蠢的。为什么?因为他们比较聪明吗?不是的。他们只是认为这完全没必要——而之所以这么认为的原因关键在于他们的价值观的不同。
纵观我们名族的发展史，不管是“战争”、“科技革命”还是“个体简单的自我调整”，它们所含的最终目的无非有一个共同点，那就是趋向“舒适的环境”。
但像我们这些当代人就不同了。由于名族大危机解除，时代社会逐渐向着“便利化”、“舒适化”的方向发展，人的思维产生惰性，价值观也随之衰退——因此行为模式也不再趋向“高尚、集体的目标”而趋向于“思想与肉体的舒适”，所以关于“生理机能失调”、“为小事自杀”的行为和类似心理病态日益凸显。
人性的弱点读后感篇三
最近一段时间读了戴尔·卡耐基的《人性的弱点》，让我受益匪浅。夜半孤灯，细细品读，像是在品尝一场美味的人生盛宴，自得其乐。虽然仅仅是匆忙一瞥，但依然被卡耐基的智慧所折服，似乎这已经不仅仅是一本书，而是凝聚无数经验教训而成的处世哲学，处处散发着智慧的光芒。它就像一面镜子，让我自我认识，自我了解，从而自我完善，自我驾驭，使我能够更好的经营自己生活。
《人性的弱点》是戴尔·卡耐基思想与事业的精髓，全书通过栩栩如生的故事和通俗易懂的原则，从人性本质的角度，挖掘出潜藏在人体内的60大弱点。一个人只有认识自己，不断改造自己才能有所长进，直至成功！卡耐基对这些生活和工作中的深刻思考，为我打开了一片智慧的天空，使我的心灵受到了震撼，也使我感到自自身的不足其实人生哲理往往隐藏在日常生活中。这让我想起了人们对卡耐基的赞美："世界并不会因为失去卡耐基而停止转动，却因为有了他而转得更好。"卡耐基以他对人性的洞见，利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过他的演讲和书，唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励着我们后人不断的走向成功。
《人性的弱点》这本书中的提示与建议有着极强的可操作性，用一句话来概括就是：认清人性中的弱点，就会了解人性的本质，从而事半功倍，顺利成功。这弱点，既可以是自己的，也可以是他人的。了解了这些"弱点"，就可以使我们每一个人在日常的交往中顺利进展，而发现自身的弱点，可以使自己扬长避短，凸现自己的优势，从而建立美好的人生。
工作中，我时刻提醒自己要居安思危，要不断地提高和充实自己。而《人性的弱点》中关于处理生活中、工作中各种关系的深刻哲理，尤使我获益良多：
第一、与人相处的技巧。卡耐基告诉我们："尽量去了解别人，而不要用责问的方式；尽量设身处地地去想，他们为什么要这样做这比起批评责怪要有益、有趣得多，而且让人心生同情、忍耐和仁慈"。细细品读，不知觉间豁然开朗。设身处地的为他人着想是人最优良的品质之一，是生活中交到真心的朋友的必要条件，一个人只有懂得换位思考，才能取得别人的认可和尊重。生活如此，工作亦然。
第二、如何更好的工作。如何才能更好的工作我想每个人都会有自己的答案。但是卡耐基告诉我们："个人迈向成熟的第一步应该是敢于承担责任。"确实，为人处于世就要面对社会中的许多责任，要承担自己行为的后果，要为自己的行为负责。工作中则更需要责任，一个人能力或许有高低，但是如果是一个认真负责的人，最起码也会得到别人的尊重。反之，一个不负责的人，纵使天资卓越，也会对团队和集体带来无法挽回的损失。正所谓："责任字字重千斤"。同时，一个敢于承担责任的人，也会得到团队和集体认可，是获得友谊的最佳方法。
第三、快乐的生活。当今社会，瞬息万变，面对工作和生活上的压力，疲劳是每个人肯定会有的。面对层层重压，我们如何才能快乐的生活卡耐基说："能够分享的生活才是丰富多彩的"。找个适当的机会，约上几个要好的朋友，去健健身，游游泳，放松自己，使自己的身心全都得到放松，这是焕发活力的好办法。确实，与他人一起分享生活的乐趣，这样也许你会从中得到更多的快乐。我想，年轻人的最大优势，就是在于活力，永葆活力，激情无限。
卡耐基的智慧无疑为我们打开了一扇认知的大门，这不仅仅是对生活哲理的阐述，更是对人性的细细剖析。认清人性的弱点，正视人性的弱点，我们才能更好的完善自己。或许古人所谓的："知耻而后勇"，就是这个道理吧。
人性的弱点读后感篇四
这是一本励志类的书籍，教的是人们如何做人，如何与人相处。在当时的美国甚至是今天的世界这本书的影响力是相当大的，作者对于美国有媒体就评价是“出了美国自由女神，就是这本书的作者了”可见这本书对当时的影响之大。
有的人说这本书的目录就能过发人深省，读读者起到精神上的引导作用。因为作者的影响巨大，还成立的一个引导人类心灵的结构，“卡耐基训练”结构。
人性的弱点，自卑、自负、不能够得到别人的尊重、让别人不喜欢，在这本书里作者就为广大的有烦恼的人解决了这一个问题。戴尔·卡耐基（dalecarnegie，1888年11月24日－1955年11月1日），被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师，美国现代成人教育之父，20世纪最伟大的心灵导师，美国著名的人际关系学大师，西方现代人际关系教育的奠基人。美国人戴尔·卡耐基利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过演讲和书唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励他们取得辉煌的成功。
“如果你想证明什么，别让任何人知道，而且应不着痕迹，很技巧地去做。要比别人聪明，但不要让他们知道”“你永远不会因为认错而引来麻烦”“对别人的意见表示尊重，千万别说：＂你错了＂这是他们的名言我们当中的人有谁能过做到像书中的那样的呢，我们只有通过向别人学习，自我的领悟才能过达到我们想要的状态，这本书就是在教我们如何在我们问题中去解决麻烦，寻找我们想要的东西。相信很多人都会喜欢这本书的，因为任何人都会在当今的社会上遇到一些不尽自己意愿的事情，我们没有办法去改变别人，只有调整自己，用一种理性的态度去对待，每个人遇到的实际情况或许有些许差别，但是解决的方法却是差不多的，道理一样，就看我们自己的认识态度和作为了。不要管别人是否对与错我们都应该给别人的意见保持尊重，只有那样我们才能够在我们提出建议的时候得到别人的尊重，实现自己的目的，从心灵上得到安慰。我们不应该千万不能再别人没有说完自己的建议的时候去打断别人，更不要去指出”你错了”，这样他没有得到尊重，你同样会招到周围人的鄙视。
任何一个人在遭遇到挫折的时候都需要我们去安慰去指导他，《人性的弱点》不仅仅是在揭露人性的弱点，也是在萎人们去寻找那解决的办法。或许以为书的影响没有培训训练来的实际，在外国“卡内基训练》基地成立。专门为那些人们讲解人生目的，成功的经验之谈。
戴尔·卡耐基经过19个月的服役，回到祖国之后，惊愕地发现，自己的事业也不受人所重视，现在的年轻人，那些有梦想的人，那些等待着心灵被开启的人，被困在了失业的困境中。失业队伍一日复一日，一年复一年地壮大起来。卡耐基是谁？卡耐基是不畏困难和刁难的人！他重整旗鼓，终于打出了一片自己的“如日中天”的事业，他，撑起了成人教育、心理学家、心灵教父的半边天。或许真是因为卡内基遇到的事比较多人生比较坎坷他能够总结出我们普通人会遇到的困难，为我们引领成功的道路，理解我们每个人在遇到困难时候的心理。也或许在我们个人的身上他能够找到他自己当年的那种情景，合理的运用到我们的实际困难中，所以对于他的理论他能够得心应手，我们也能过欣然接受。这也许就是他成功的秘密。
看见网上有网友说“人性的弱点”的最好的读书笔记就是他的目录，我仔细看了看想了想确实是这样的，举个例说“第八篇走出孤独忧虑的人生”这张的名字“。
1、幸福不来自于他人的布施，而是你自己去赢得别人对你的需求和喜爱。
2、消除心中的忧虑。
3、对于忧虑的问题，考虑最坏情况，接受这种可能，冷静处理善后。
4、问题，问题的原因，可能的几种解决方案，你的选择。
5、让自己处于忙碌状态。
6、活在今天。
7、不要为小事烦心。
8、计算事情发生的概率。
9、接受不可避免发生的事实”张名后就是小节的标题，也高度概括了小结的意思，我们能够记录下的也是这些，其他的什么读书笔记都比不上这个，难道这不算经典，不算能够启迪人生的。
再有一些人认为有些部分要比我们现实的要远，所以不能够很好的实现，这点我们也是赞同的，“在第六篇幸福的家庭生活”我觉得在很多家庭中是很难实现的不然中国哪有那么高的的离婚率。
卡内基还有一部书叫“人性的优点”是一部书改善人际关系的书与这本书是互补的。这本书对于人们在困难中迷失方向，解决自己的忧郁状态有很好的帮助。
人性的弱点读后感篇五
“真诚的欣赏和赞美他人”这是我从，《人性的弱点》中得到的最深的感触，“成人教育之父”戴尔。卡耐基的这本书堪称经典，事例生动，论断精辟。我把这本书放下床头，有时心静的时候捧起它，有时心烦的时候捧起它，不管什么时候，只要捧起它，心就会自然静。
对于弱点，我们过去总是避讳不谈，读，《人性的弱点》让我领悟到：所谓弱点，既可以使自己的，也可以使他人的。通过这本书，我深深体会到，体察自身的弱点，可以使自己扬长避短凸显自己的优势，从而建立美好的人生。发现他人身上的弱点，则在相对较短的时间内，更加有效的建立关系，赢得信任。
真诚的欣赏与赞美他人，是书中重要的原则和信条，在生活和工作中，我们要学会真诚的去欣赏和赞美他人，卡耐基说过：“在你每天的生活之旅中，别忘了为人间留下一点赞美的温馨，这友谊小火花会燃烧友谊的火焰。”其实这句话我们并不陌生，也会经常用到。
人无完人，无论工作还是生活，每个人总是会有不足和缺憾，但是我们每个人都用欣赏的眼光去看别人的闪光点，不但是对别人的一种赞美，也是给自己一个好心情。
我们赞美别人的时候一定是真诚的，区分开赞美和谄媚，一个是真诚的，一个是虚伪的，一个是出于心，一个是出于口，一个是无私，一个是自私，一个为天下所钦佩，一个为天下所鄙视。卡耐基以他对人性的洞见，为我们打开了通往人际关系的另一扇门，先改变自己，再去改变他人，世界并不会因为失去任何一个“我”而停止转动。却因为有了“我”而转的更好，正是这种观点激励着我们不断进步，不断为自己的美好人生而奋斗。
人性的弱点读后感篇六
今天分享一本戴尔。卡内基的经典之作《人性的弱点》。
戴尔·卡耐基（dalecarnegie，1888年11月24日—1955年11月1日），美国著名人际关系学大师，美国现代成人教育之父，西方现代人际关系教育的奠基人，被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师。
他利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过演讲和书唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励他们取得辉煌的成功。1936年出版的著作《人性的弱点》，70年来始终被西方世界视为社交技巧的圣经之一。
文章分为六个章节，分别为：如何与他人相处、如何赢得他人的喜爱、如何让他人信服你、如何友善地改变他人、一封创造奇迹的信、幸福婚姻的7个魔法。每个章节都用大量案列举了应当遵循的几个原则。
心理学家斯金纳通过实验证明：与表现拙劣而受到惩罚的动物相比，表现出色而受到奖赏的动物的学习能力更强，学习效果也更持久。随后的研究表明，这一规律同样适用于人类。批评不但于事无补，还会招来怨恨。
这个原则，我实在太有发言权了。几年前，我刚拿到驾照，但不是很会开，男友便教我开车，他是个老司机，看见我动作笨拙，脑子不灵光，竟然一路上在骂我笨什么什么的，我气得不行，心里想，你不能拿你熟练的技巧来要求我呀，人总是有个过程的。被骂了两次以后，结果就是我至今都不愿意碰车了，那是一个噩梦。
你的批评、谴责、埋怨，是在逼迫别人否定自己，可人天生就是自恋，这种否定会伤到一个人的自尊心，只会引起更多的排斥。
赞美是一种美德，是一种发自内心、真诚的、由衷的。
有一则这的小故事：一位农妇在结束了一天的辛苦劳作之后，将一堆干草摆在了自家男人们的饭桌上。男人们气氛的质问她：“你是不是疯了？”她回答道：“我怎么知道你们会介意？20年来我天天为你们煮饭做菜，你们倒是要让我知道你们嚼的不是干草啊。”
这个故事是不是很熟悉，在婚姻中，对方的付出变成了空气一样的存在，我们有多久没有赞美对方了。妻子换了新发型，买了漂亮的新衣服，丈夫成功戒烟3个月，连续跑步6个月。这些变化，你看到了吗？赞美了吗？其实婚姻的维系没有那么难，多关注对方多赞美对方比什么都强。
文中举了英国著名政治家、小说家迪斯雷利的例子，迪斯雷利娶了比他大15岁的富有寡妇玛丽安妮为妻，年龄的差距一点也没能成为他们的障碍。她的妻子为他而活，在别人面前总是不知疲倦地谈论着她的丈夫，赞扬他，倾慕他。而在迪斯雷利看来，妻子是她的贤内助、红颜知已、挚友和顾问。有一次，迪斯雷利说：“你知道吗，我娶你就是为了你的钱。”而玛丽安妮则说：“我知道。但如果让你再选择一次，你一定会因为爱我而娶我的，对吗？”他承认的确是这样。
所以说，与人交往的过程中要学的第一件事就是，如果他人保持愉快心情的方式对我们并无影响，那么就不要对他的独特方式横加干预。
成功的婚姻不仅是要找到那个合适的人，自己也要做那个合适的人。
提到这个原则，我也深有感触，有一次，我约朋友出来散步聊天，我一直在听他说话，可能这种倾听激起了他的倾诉欲，滔滔不绝讲了几个小时，讲到晚上十点还不肯散伙，说下次接着聊。
还有一次，我给一个在外地的朋友打电话，他在云南做玉石生意，我向他了解那边是个什么情况，最近有没有什么收获。然后他侃侃而谈了近一个小时，由于要睡午觉，很想挂电话，他却有点停不下来，又侃了半个小时。由此，人的倾诉欲有多旺盛。
特别是遇到些不开心的事情，更是想找人倾诉，仿佛话说出去了，苦闷能减少一半。
所谓人性的弱点，其实就是人深层次的心理需求，只有满足对方的心理需求，才能与对方和谐相处。书中还有其他很经典的原则，是一本应该经常翻阅的书，这些原则记在心里，应用于实践中，非常有利于我们获得一个和谐的人际关系。
人性的弱点读后感篇七
昨天讲了人际交往的技巧：与人交往时，我们要少一点批评和职责，多一些感谢和赞美。多说好听的话可以解决很多矛盾。今天开始讲如何赢得别人的喜爱。
我相信每个人都想被别人喜爱，在与人交往中，能赢得对方的好感，是我们能够进一步交流的关键。我们一起来看看今天讲了哪些能够赢得别人喜爱的方法吧。
们对自己的名字却格外的重视。有的时候当我专注于做一件事的时候(比如打游戏、刷朋友圈、看电视)，这时别人跟我说话，我尝尝会听不到。但是，如果他喊我名字，我会立刻有所回应。这就反应了我对名字的重视程度有多高。
每个名字都独立而完整地归属于特定的个体，名字让我们与众不同，成为独一无二的自己。生活中经常会出现“这个人我见过，但是我想不起他叫什么了”这样的困扰，我常常用记忆力不好来为自己开脱，现在又用一孕傻三年来当做借口。读完文章，其实这个能力是可以锻炼的。时刻谨记“无论对于何人，也无论以何种语言，自己的名字都是这世上最重要的词汇”“能够熟练地叫出对方姓名，是不着痕迹的赞美”，赞美他人从记住对方的名字开始吧。
俗话说“人靠衣装，马靠鞍”，这句话道出了装扮的重要性。但是在装扮我们身体的同时，不要忘记装扮我们的脸。有人说“我天天装扮我的脸呀，每天都化妆，而且都用的最好的化妆品”。我想说的是我们要用“神情”来装扮我们的脸。
神情：从面部显露出来的表情表达出内心活动。我们高兴、伤心、紧张的心理活动，都能从我们的神情上表现出来。而“微笑”是组成神情的一部分。
文中提到密歇根大学的心理学家曾做过的一项研究显示，面带微笑的人在管理、教学和营销上能做出更大成绩，子女也更具幸福感。微笑的魔力真的很大。微笑还可以透过声音传递。如果你是面带微笑的打电话，声音会显得亲切、轻快，让听的人心情愉悦、舒畅。从现在开始，真诚的微笑，也许你的微笑能让跌入低谷的人重拾信心，也许你的微笑能带给你更多的.机遇。所以，请微笑吧!
总结，想要赢得他人的喜爱，要记住他人的名字，真诚的微笑。
人性的弱点读后感篇八
人要取得成功，专业知识只占百分之十五，人格和引领其他人的能力却占到了百分之八十。这本书其实是一本人际关系的行动指南。
正如红楼梦中所言“世事洞明皆学问，人际练达皆文章”，我们处在社会巨大的关系网中，无时无刻不面临着人际关系的烦恼。例如当有人惹得你不高兴，你会倾向于斥责对方，而不是试图换位思考。挑剔别人问题远比赞美他人容易得多。真心取蜂蜜，蜂房不可踢。
第一条原则：切忌批评，责怪或抱怨他人。西方人一直把don’t judge作为人生的信条，“静坐常思己过，闲谈莫论人非”。孔子也曾说各人自扫门前雪，休管他人瓦上霜。美国前总统林肯最喜欢的格言之一是不议人，人不议。
批评他人要慎重，因为批评带来的杀伤力是巨大的。在批评者看来也许是一时之气，但对于被批评却是刻骨铭心难以忘怀。很多时候还会伤害他人的自尊感，因为被批评的人都喜欢为自己做辩护。书中以林肯为例子，话说林肯匿名刊登了一封信，讽刺当地一位政客。那位政客得知后立马奔去和林肯决一死战，经过周围人的一番协调，最终双方结束。这件事给林肯带来了深刻印象，他再也没有批评他人。
正如他自己所说，处于相同情形的时候，我们也会像他人一样形式去做的。尖锐的批评和斥责不会有什么效果。与其批评，不如尝试去理解他人，这样才可以培育出同情心，宽容与予爱心。最高级的批评是宽容，尤其在亲密关系中，比如说把“但是”换成“而且”，这样“批评”的目的就到了。
第二条准则，给予他人由衷而诚恳的赞赏，学会真诚地关注他人。这一条与《被讨厌的勇气》提到的阿德勒的思想有点像。每个人内心深处都渴望受到赏识。工作追求老板对你工作的认可，上学渴望老师对学生的认可，发朋友圈渴望别人的点赞。马斯洛曾提到一个人类需求五层次，其中一个就是尊重的需求。良言一句暖三冬，恶语伤人六月寒。学会赞美他人，领导激发员工的热忱靠的就是赞赏和鼓励。想要变得受欢迎，先关注他人。
阿德勒曾有句名言：一个不关注别人的人，生活中必然经受重大挫折。普通人关注他人从小事做起，例如每天给家里楼下的保安，清洁阿姨说声好。默默记下朋友的生日，等到生日当天给他们发去祝福。我们也能因此结交不少挚友。
对他人表现真诚的关注，不仅能赢得朋友，也能够培养顾客对你公司的忠诚。从而有助于公司的发展。查理是一家银行的职员，他要写一份商业报告。在他和某公司总裁交谈之际，秘书走进来说她没有什么邮票给予董事长。在他们谈话间隙，董事长对他的问题答非所问，最后无功而返。
卡耐基建议他关注对方，找到别人需求点。查理第二次拜访时告诉董事长，他有很多邮票想送给孩子。董事长兴高采烈和他聊了一个多小时。查理也很顺利完成了这份报告。
除此之外，我们还得倾听。俗话说祸从口出，言多必失。倾听是一种尊重，而被倾听是一种被认可。人在交谈过程中总是倾向于聊“我”。事实上，洗耳恭听是我们对他人的一种恭维。眼睛注视对方，正襟危坐，这是我们对讲话者最基本的尊重。这一招对于顾客也是相当受用。如果你面对着一个来气汹汹的顾客，你不倾听对方，而是拼命说自己的的时候。只会令事情越变越糟糕。
第一时间应该是邀请对方坐下，倾听对方的问题。随后感谢对方的反馈，并让自己部门检查是否真的有纰漏。让对方相信他的诉求，我们能够理解他。我们要成为一名优秀的听众，鼓励他人多多讨论他们自己。
书中谈到一点，当你遇到比你优秀的人的时候，你想进入他们内心的方法就是真心认同他们。即使是成功的人，他们的内心也渴望得到他人的认同。闻道有先后，术业有专攻。无论是什么职业或身份，都有值得你学习的地方。无知不可怕，最怕的是停滞不前不学习。所以我们要不断完善自我。
第三个方法就是赞扬他们。没有人喜欢被命令，如果你想要改变别人，就要赞美对方。例如说“你听懂了吗？”，转变成“我说清楚了吗”。在中国家庭教育中，许多父母都会冲着他们的孩子大吼大叫，但是这样的方法，孩子只会变得更加叛逆，我们要赞扬孩子，找出孩子的优点去赞美他们，使孩子朝着正确事情的方向走下去，而不是对他们做错的事予以斥责。
最后，我们不要轻易批评别人，批评比赞美容易。谈论自己比关注他人容易。养成一种新的习惯，需要不断地坚持下去！
