旅游人才队伍建设现状与应对措施 旅游人才队伍建设现状与应对措施随着近年来人们生活水平的提高和假期制度的改革，我国的旅游業进入了高速发展阶段取得可喜成就，同时旅游人才的紧缺问题突出，制约着旅游产下面是小编为大家整理的旅游人才队伍建设现状与应对措施 ,供大家参考。
旅游人才队伍建设现状与应对措施
随着近年来人们生活水平的提高和假期制度的改革，我国的旅游業进入了高速发展阶段取得可喜成就，同时旅游人才的紧缺问题突出，制约着旅游产業的升级和科学发展。特别是深层次体制机制阻碍旅游人才的深入开展，导致目前我国旅游教育“散小弱差”局面，应用型人才培养体系不完善，旅游人才发展环境有待改善等不利局面。本文分析了我国旅游人才建设的现状，根据人才发展规律，深入剖析旅游人才队伍建设中存在的问题；其次针对我国旅游人才建设的瓶颈问题，从优化旅游人才建设环境、完善人才配置机制，培养主体的多元化等方面提出建议和对策。
改革开放三十以来，我国的旅游業取得了令人瞩目的成绩，旅游人才培养在我国高等院校得到大力普及。同时也要清醒的认识到发展背后的一系列深层次问题存在，严重制约旅游人才队伍建设。在国家明确提出把旅游業作为国民经济的重人支柱产業和新的经济增长点来培育的背景下，我国的旅游产業迎来的新的发展机遇。各级政府实现旅游资源转化为经济增长急需要—批高素质应用型人才的做保障，因此加强旅游人才队伍的建设任务迫在眉睫。
旅游業的快速发展急需高素质人才队伍
影响任何产業的发展内部因素中人力资源发挥决定作用。旅游業作为与多学科有关的综合性的现代化新兴产業，高素质应用型人才的培养更为重要。特别是随着国内外旅游業竞争日益激烈和旅游者本身的文化水平不断提高，要求旅游人才不仅拥有旅游行業本身的知识需求，还必须拥有不断学习的精神和把握旅游市场远景战略思想。作为队伍开发和精神文明建设的窗口，旅游从業人员的每个行为都代表着国家和地区的形象。在全民参与的背景下，旅游業价格竞争表面现象下更多的是服务质量的竞争，旅游产業能否实现可持续发展关键在于旅游从業人员的素质高低。因此高校旅游人才的培养也应上升到这一高度，增加新的培养内容来适应社会需求。但是由于我国旅游業人才队伍的培养起步晚，旅游人才经营观念落后，高级旅游人才缺乏等特点，可见加强旅游人才队伍建设是旅游業发展的迫切需求。
我国旅游人才队伍建设的现状与存在的问题
1总量结构不合理
受传统观念的思想，对旅游户外这种工作长久存在偏见，导致高等院校旅游类专業生源不足，导致我国旅游人才队伍总数量不足，规模较小。其次由于旅游行業的待遇较低，且工作时间长、工作强度大导致很多高素质人才不愿意就职本行業。基于以上两种原因我国日益发展的旅游業和现有人才规模严重不相适应。特别是在长假期间，人员的不足导致现有旅游从業人员往往存在加班加点现象，导致服务质量的下降。可见我国现有的旅游人才规模难以保证旅游業快速发展的需求。
2素质结构不合理，高层次应用型旅游人才培养不足
以湖南省为例，据有关调查现从事旅游就要人员的学历具有本科及以上的仅占2%，高中中专的学历占63.29%，初中以下学历高达21.5%，可见我国现从事旅游業的人员的学历层次普遍偏低。并且绝大多数的旅游从業人员的属于非旅游专業人才，毕業专業和旅游行業不对口的现从業人员比例达30%。而我国的21所旅游职業院校，暂且无一所学校可以发挥起专業带头作用，教育资源薄弱、分散，旅游类专業在师资、办学条件等没有受到足够的重视。
3人才队伍建设资金来源单一、培养模式固化
制度化职業旅游教育还处于起步阶段，暂时对于旅游業发展贡献不明显。当前旅游人才队伍建设资金仅靠政府财政投入来源单一，人才培养模式也主要是高校培养模式，旅游人才的开发利用等继续教育工作开展缓慢，还没有形成合理有效的政府、企業、高等旅游院校、中介机构以及外资企業的共同投资的多元化投资培养渠道，导致旅游人才无法满足市场的需求。
加强旅游人才队伍建设的对策
1科学编制实施“十二五”旅游人才队伍建设规划
在总结以往经验的基础上，结合旅游产業的实际发展，以适应社会对旅游人才的需求为切入点，科学构建旅游人才政策机制，使“十二五”旅游人才规划能够切实解决当前我国旅游人才队伍建设的问题。合理规划旅游人才建设项目及政策保障改变阻碍旅游人才发展的旧体制机制，确保人力资源优先开发、人才结构优先调整、人才培养制度优先制，形成重视人才、尊重人才的行業氛围，加大人才培养公共服务的同时发挥旅游企業在人才队伍建设中主体地位，建立与当前旅游产業匹配的人才培养机制。
2加强高层次旅游人才的培养工作
尽快构建一批懂经营、会管理、视野开阔的旅游管理人才队伍。可以通过对现有的旅游从業人员以委托培训或者去国外发达地区继续深造。同时政府发挥中介作用加强对大专院校的指导，根据社会对管理人才的需求信息，确定高校旅游类专業培养规模，培养层次，指导高校按照旅游发展的实际需求确定培养方案，开展调研及时反馈市场人才信息确定高校未来的培养计划。
3整合各类人才培养资源，提高旅游人才素质
要充分发挥旅游業有关的政府部门、中介结构、旅游院校、旅游企業等多方面的积极作用，拓展旅游从業人员培训渠道。发挥大型旅游企業建设人才开发基地示范作用，推动旅游企業人才培养工作，同时大力发展职業教育和培训机构建设，创建旅游从業人员的学习提高自身素质的氛围，形成有利于人才队伍建设的机制和环境。
