市场监督管理局民生领域情况（6篇）市场监督管理局民生领域情况 三年多时间里在市委市政府的正确领导下在市人大的监督指导下我带领全局干部职工不断发挥市场监管职能作用积极服务本地经济民生为高质量建设强下面是小编为大家整理的市场监督管理局民生领域情况（6篇）,供大家参考。
篇一：市场监督管理局民生领域情况
三年多时间里在市委市政府的正确领导下在市人大的监督指导下我带领全局干部职工不断发挥市场监管职能作用积极服务本地经济民生为高质量建设强富美高新启东作出了应有的贡献
市场监督管理局局长近三年来个人履职情况报告
XX年1月，市人大常委会任命我为市市场监督管理局局长。三年多时间里，在市委、市政府的正确领导下，在市人大的监督指导下，我带领全局干部职工不断发挥市场监管职能作用，积极服务本地经济民生，为高质量建设“强富美高”新启东，作出了应有的贡献。一、坚定不移推动市场监管领域深化改革三年来，我带领全系统干部职工始终坚持贯彻党的路线、防针、政策，突出体现在推动市场监管改革的过程中，共完成三次重大改革：
粮油产品等方面的检测资质，不断整合并提升检验检测技术能力，为我市企业提供强有力的检验检测技术支持。在一系列改革中，我带领全局上下凝心聚力、转变观念、积极作为，稳步推进机构整合、职能融合、队伍契合，圆满完成上级要求的各项改革任务，有效促进了队伍团结协作，切实夯实了履职基础，保障了各项工作顺利开展。目前，我局已连续三年获评“五星级机关”、党建工作先进集体等荣誉称号，多次在全市重点突破性工作考核中夺杯，XX年还被评为江苏省文明单位。二、严格规范抓好市场监管行政执法主职主责一方面，始终保持对违法行为的打击力度。我带领全系统执法人员，坚持“严格市场监管”理念，牢固树立“食品安全、药品安全、特种设备安全是严管、严打、重罚出来的”理念，对违法违规行为坚持“零容忍”态度，严格整治和规范市场秩序，每年立案查处各类违法违规案件500多件、罚没款入库1000多万元。近年来，我局以问题突出、群众关心的行业和领域为执法重点，查办了水产路海鲜经营户缺斤少两、电动工具行业商标侵权、某冷库生产加工过期虾仁等一批严重扰乱市场秩序、关系人民群众切身利益的案
件，切实规范了全市市场经济秩序。另一方面，着力提升自身依法行政水平。我先后主持修订了局执法办案工作制度、案卷评查制度等一系列制度规定，不断完善局法制建设制度体系，确保全局行政执法的规范化。严格依法对行政处罚案件进行法制核审和案卷评查，每年核审案件不少于200件，审查案卷不少于50件，行政处罚案件均录入市政府公权平台，做到“阳光透明”。我局还强化执法领域的党风廉政建设和反腐败工作，加强对关键责任人、关键岗位和关键环节的监督，确保权力规范运行。三、强化监管促进本地民生持续改善近年来，我局不断强化涉及民生领域的市场监管，实施多项民生实事工程，为全市群众消费安全、饮食用药安全、生产生活安全提供保障。一是强化食品安全监管。以创建食品安全城市为目标，大力实施了“放心豆制品工程”、“放心早餐工程”、“放心肉工程”、“食用农产品农残检测全覆盖工程”、“农村集体聚餐提升工程”、“学校食堂放心工程”等多项食品安全为民办实事项目，逐步加强了农村集体聚餐、食品小作坊、小餐饮等薄弱环节的监管，每年完成食品监督抽检XX多批次，食用农产品农残快检50000多批次，食品抽检总体合格率保
持在95%以上，全市食品安全监管基础得到明显提升，食品安全应急事件连续三年减少，今年至今尚未发生一起食品安全应急事件。二是强化药品安全监管。药品经营行业分级分类管理制度在我市逐步建立，全市368家零售药店中基本守信企业占比达%。药品、医疗器械不良反应监测体系已覆盖全市全部药械生产经营企业及一级以上医疗机构。XX年，我局及时有效处置了喜炎平注射液不良反应事件，切实保障了群众用药安全。三是强化特种设备监管。不断加强重点行业、重点场所、重点部位特种设备隐患排查治理，开展了餐梯、小锅炉、简易升降机、压力管道等专项整治，基本保持了全市特种设备安全平稳运行的态势。我局还着力推进“电梯维护安全提升工程”等民生领域特种设备安全工程，全市4000多台电梯使用激光防伪二维码电子标签进行管理，电梯安全责任险投保率超90%，96333电梯应急响应平台覆盖全市99%的电梯。四是强化市场消费监管。一般产品质量抽检从XX年度的180批次增加到XX年度的455批次，抽检范围覆盖建筑材料、成品油、学生药品、日用品等多领域。对产品质量不合格的商家，强化约谈、整改和查处，切实保障消费者安全放心消费。准确、快速、高效处
置消费者投诉举报，三年来累计处置消费者投诉举报超过了10000件，有效处置了乐天超市关门等群体性投诉事件。四、优化服务助推本地经济高质量发展一是牵头生物医药产业培育。根据市委、市政府对接服务上海战略的总体部署，我局牵头成立了市对接服务上海工作协调委员会办公室生物医药组，全面加强全市生物医药产业培育工作，积极推动启东生物医药产业全面融入张江药谷产业链。去年，共开展生物医药相关招商活动104次，推动签约项目20个，促进生物医药在建项目25个，优瑞科、药明康德以及尚华医药等重大项目顺利落地。我局同北京市长城企业战略研究所共同推动启东生命健康科技城的产业规划编制，在XX年的“启东科技人才节”上，该规划得到了与会专家的肯定。二是牵头废品收购行业整治。为彻底整治废品收购站点脏乱差的现状，市政府于XX年7月下旬正式启动了市区废品收购站点的清理整治工作，由我局牵头成立工作组。我全力排除内部各种反对意见，快速组建局废品行业整治工作组，多次召开专题会议，逐户上门开展实地调查，并从基层分局抽调人员对长安路废品收购集中区整治行动进行全天候巡查。经过近一
年的努力，市区范围内27家废品收购站点全部得以清理规范，我市最大的长安路废品收购集中区全面拆除，共拆除违章建筑面积26800平方米。目前，我局正牵头督促各乡镇开展辖区废品收购点的排查清理。三是强化质量品牌战略。围绕我市支柱产业、特色产业以及重点发展的新兴产业，加强对重点企业、优质企业的培育，培育了一批具有核心竞争力和市场占有率、美誉度的示范企业、“启东品牌”和“启东商标”。XX年以来，新培育中国驰名商标1件，江苏省著名商标12件，南通市知名商标30件；全市目前有江苏省名牌产品30个、南通市名牌产品67个；林洋电子、东成电动工具入选全省50个高端制造品牌；我市企业参与制修订国家标准、行业标准30只；采用国际标准的重点工业产品累计新增80多只。五、扎实认真做好人大代表建议办理工作XX年以来，我局共承办市人大代表建议41件，其中主办和独办件14件，主要聚焦食品安全、电梯安全、农贸市场管理等市民普遍关心的热点问题。去年，我局主办的《关于加强废品回收集中管理的议案》被列为重点建议，体现了市人大对我局工作的高度重视和充分信任。我局一贯重视人大建议办理工作，专门成立了办理工作领导小组，由我任组长，局班子其他
成员为副组长，承办科室负责人为组员。每件建议均由领导小组集体审阅，由我本人签批办理批示单，分管局长督促落实，职能科室具体承办。我局始终把建议办理工作作为密切联系人民群众、了解民意、改进作风、强化履职的重要渠道。多年来按时办结率和代表满意率始终保持在100%。我局还被评为XX年度建议办理工作先进单位。六、廉洁自律带头遵守各项规章制度作为局“一把手”，我始终带头认真执行中央“八项规定”和省、市“十项规定”，努力树立清廉奉公的良好形象。在工作中，坚持依法依规办事，严格执行不直接分管人事、财务、基建、物资采购的四个“不直接分管”制度。坚决执行“三重一大”事项决策机制，对于凡是重大经费开支、干部任免和奖惩，以及涉及全局性的工作，都按照“集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定”的原则，由党委会议集体讨论作出决定，确保民主决策重大事项。带头落实局工作制度，坚持每周召开一次党委会，每周五开展集中学习，每月召开一次集体办公会议，每季度进行一次工作考核，每年我主持召开各类办公会、学习会120多次。同时，我认真履行“一岗双责”，落实党委主体责任、
展作风整训活动、“八大专项整治行动”，使机关作风持续好转。三年来的工作中，在局全体同仁的帮助下，我取得了一定的成绩。但我深知自己肩负的使命和责任重大，从更高标准、更高要求来衡量，许多方面还有待改进和提高。我将认真听取市人大常委会领导、委员以及人大代表对我的意见建议，并着力整改，在今后的工作中，在市委、市政府的领导下，带领局全体人员努力把工作提升到更高水平。
篇二：市场监督管理局民生领域情况
X县市场监督管理局近年工作汇报材料
XX市政协机关2022年度干部选拔任用工作专题报告
一、基本情况
（一）机构职能：X县市场监督管理局是在X年由原工商、质监、食药监三个部门改革组合成立，X年划转盐业、商务、价格检查、知识产权职能，现主要职能是负责食品（含食盐）、药品、工业产品、医疗器械、化妆品等质量安全监管及违法违规行为的查处；负责县食品安全委员会的综合协调工作；负责特种设备安全和计量标准的监管及违法违规行为的查处；负责商标广告的监管和知识产权管理及违法违规行为的查处；负责价格检查和违法违规行为的查处；负责市场主体的登记注册和信用监管，以及不正当竞争、商业贿赂、违法直销和传销等违法行为查处。
（二）人员编制：核定行政编制X名，在编在岗X人，其中：公务员X名，机关工勤人员X名。局现内设X个股室，派出机构（分局）X个。目前所属全额拨款事业单位X个，编制X名，在编在岗X名。目前全局副科级以上人员X名，其中党委及行政领导班子成员有X人，副科长级干部X名，一级主任科员X名，二级主任科员X名，四级主任科员X名，副科级分局长X名，事业单位副科级X名。全局干部职工X名，其中研究生学历X人，大学本科学历X人，大专及以下学历X人，平均年龄X岁。
（三）市场主体：全县现登记注册企业有X家，其中农业专业合作社X家，个体工商户X户。
二、近五年工作情况
（一）深入推进商事制度改革，激发市场活力和创造力
为让企业、群众充分享受改革的红利，近年来，我局在深化商事制度改革上大胆创新,大力推行“先照后证”、“多证合一”、“一照含证”和简易注销等改革,取消名称预先核准，实行企业注册登记一并审查，进一步放宽住所登记条件，允许“一址多照”和“一照多址”。将个体工商户登记权限及食品经营许可（备案）全部下放X个基层分局办理，并免除一切审批登记费用。加强“政银合作”和县为民服务中心企业自助服务区建设，全面推行“一窗受理、一体审批”、电子化登记和电子营业执照，做到线上线下融合办理，让群众少跑路、数据多跑步。材料齐全，企业开办、个体工商户登记注册X天完成。为解决疫情防控期间企业出门办事不便问题，今年进一步升级“网上办”服务，积极对接“赣服通”“X政务服务网”，充分利用“X省企业登记网络服务平台”、“企业信用公示系统”等网络平台，正式上线行政许可审批系统，实现了注册登记、行政审批、信用监管等各类事项网上办、网上批，做到“不见面”审批。同时积极推广“电子证照”，对确需纸质证书的，免费提供快递寄送服务。营商环境优，市场活力足，目前全县市场主体达X户，较五年前新增X户，有力推动了全县经济社会蓬勃发展。
（二）着力提升商标品牌建设，助推县域经济提质增效
我局以服务发展为第一责任，针对供给侧结构性改革、经济转型升级要求,指导企业实施商标品牌战略,进一步提升企业商标注册、运用、保护和管理能力，有针对性地筛选商标品牌创新企业,进行分类指导、重点帮扶,帮助企业争创驰名商标、著名商标。五年来，指导注册各类商标X件。目前全县注册商标总量达X件,其中中国驰名商标X件,X省著名商标X件,相对数量均居全市前列。今年X月份成功注册“吉州窑”、“吉州窑陶瓷”两件地理标志证明商标，实现了我县地理标志证明商标“零”的突破，这对保护吉州窑遗址资源，做大做强旅游陶瓷文化产业，推动县域经济高质
量发展具有重要意义。此外，还成功创建X省名牌产品X个，组织博硕科技（X）有限公司成功评为苏浙皖赣沪地区质量工作先进单位，帮助县果业局成功创建了葡萄种植国家级农业标准化示范区、X温氏畜禽有限公司创建了肉鸡养殖省级农业标准化示范区。
（三）全面强化知识产权保护，营造良好创新创业环境
近年来，我局大力实施“专利助企”工程，帮扶企业加大技术培育力度，推进知识产权发展战略，对《X县激励工业企业做大做强做优奖励的通知》进行大力宣贯。X年承接知识产权保护工作以来，紧抓知识产权培育、创造、运用、保护、管理、奖励工作，先后组织开展了中小企业知识产权培训和知识产权质押融资银企对接会，积极引导企业开展专利研发，指导帮助企业进行专利评估质押，组织符合条件的企业申请知识产权质押融资贴息和评估补助。X年，全县新增专利申请X件，同比增长X%，其中发明专利申请X件，同比增长X%，实用新型X件，外观设计X件；新增授权专利数达到X件，同比增长X%，其中发明专利授权X件，同比增长X%，实用新型X件，外观设计X件；全县发明专利拥有X件。每万人有效发明专利拥有量达X件。帮助企业获得专利质押融资X万元。同时，持续推进知识产权保护“雷霆”“蓝天”专项行动，先后对X起涉嫌专利投诉举报予以查处，其中对X家电子商务服务部给予注销和记入信用档案等处理。
（四）统筹完善信用监管机制，强化社会信用体系建设
依托信息公示系统，建立以信用监管为主体的新兴市场监管机制。积极推行企业信用监管，及时清理僵尸企业、公布失信企业、曝光违法企业。完善审慎包容监管机制，建立对市场轻微违法违规经营行为免予行政处罚清单。全面推行“双随机、一公开”监管，实现“进一次门、查多项事”，
以公正监管促进公平竞争，为市场主体营造宽松的生产经营环境。对受疫情影响不能按时年报或不能开展正常生产经营的企业，暂缓列入经营异常名录和清理吊销，指导其完善相关手续，恢复生产经营能力，稳定市场主体存量。五年来，先后指导全县X家企业荣获省、市级“守合同重信用”企业称号；组织“双随机”抽查X次，抽查市场主体X户，列入严重违法失信企业名单X户次，引导X家正常经营企业完成信用修复，通过“国家企业信用信息公示系统”统一公示，“一处违法、处处受限”的社会共治格局正在形成。
（五）有效筑牢质量安全监管，坚决守住“三大”安全底线
民以食为天，食以安为先。为落实主体责任、强化食品药品监管，X县以创建省级食品安全县为抓手，先后制定出台《关于深化改革加强食品安全工作的实施意见》《地方党政领导干部食品安全责任制清单》等文件，将食品药品安全纳入对各乡镇综合考核的正向指标。县市场监督管理局一直将食品药品安全牢牢抓在手上，严格落实“四个最严”要求，全面实行网格化监管机制，建立食品药品安全主体责任自查报告制度，严格过程控制、风险监测和重点整治，开展餐饮质量安全提升、“明厨亮灶”及“四小”规范提升等专项行动。争请财政资金，保障完成全县X份/千人食品和食用农产品抽检任务，切实提升食品安全质量。同时，先后深入推进了食品欺诈和虚假宣传、食品药品领域“漠视”“侵害”群众利益问题专项整治、在“不忘初心、牢记使命”主题教育中联合整治食品安全问题等专项行动，以加强网络订餐、校园周边、猪肉市场等监管为重点，严厉查处食品药品领域违法案件。X年共查处食品药品违法案件X起，移送司法机关处理X起；责令X户不合格网络订餐服务商下线，全县X处学校、幼儿园食堂以及X家重点餐饮单位实现了“明厨亮灶”，食品药品安全综合治理能力和保障水平持续提升。
强化主体责任，瞄准关键环节，狠抓特种设备安全工作。定期召开全县特种设备安全专业委员会联席会议，互通工作信息，分析解决问题，落实各级责任，形成监管闭环。加强全县特种设备使用单位负责人和管理员的培训，对特种设备使用单位实施“全覆盖”检查，督促企业落实主体责任，同X家特种设备重点企业签订了《特种设备安全使用承诺书》，对存在安全隐患的特种设备使用单位及时进行行政约谈。与此同时，持续开展特种设备安全隐患大体检、大排查、大整治活动和危化品特种设备专项检查活动，圆满完成了重大节日、重大活动、重大会议等相关领域、相关品种、相关环节、相关部位的特种设备安全保障任务。今年，全系统共出动检查人员X人次，检查特种设备使用单位X家次，下达安全监察指令书X份，发现和消除安全隐患X处，立案查处X起，有效保障了人民群众的生命和财产安全。
加强工业产品质量监管，近年来，先后开展危化品、管材、水泥、电动车等专项整治X次，消除产品质量隐患X处。加大产品抽检力度，共抽检农资、成品油、电线电缆、妇儿用品等X个品种X多批次，合格率达到X%，全县产品质量稳中向好。
（六）持续引领消费维权升级，释放消费市场潜力和活力
消保维权关系着人民群众的日常生活。近年来，我局把强化消费维权、改善消费环境作为释放消费潜能的重要举措，积极打造服务民生的新品牌和深度维权的亮点工程，得到上级高度认可，我局消费者协会秘书长肖仙梅同志被中国消费者协会授予X—X年度全国消费维权先进个人殊荣。一是强化组织网络建设，方便消费者就近投诉。针对消费投诉难、申诉难、维权成本高等问题，近年在全县各乡镇均设立了基层消费者协会，在各类工商企业、集贸市场、商场超市、景区建立“消费维权服务站”X余个，
同时加强X“五进”规范化建设。完善的组织网络，为全县保护消费者权益工作的发展提供了重要的保证。二是强化投诉和解机制，提高消费维权效率。出现消费纠纷时，鼓励经营者自觉承担社会责任，加强与消费者沟通，力争第一时间与消费者达成和解。实践证明，最大程度在和解、调解层面解决投诉，既强化了经营者的自律意识，也切实保护了消费者的权益。三是强化示范单位创建，不断营造放心消费环境。以大型商场超市、吉州窑景区和高速服务区为着力点，累计打造放心消费示范单位X户。通过示范单位以点带面、典型引领作用，经营者诚信守法意识普遍提高，商品和服务质量明显提升，消费纠纷解决渠道进一步畅通。四是强化投诉处置力度，切实为消费者排忧解难。受理好调解好处置好消费者投诉，是做好市场监管工作、消费维权工作的关键。X年至今共受理消费者投诉X件，调解成功X件，调解成功率X%，转办举报X件，接受来人来电来信咨询X人次，挽回经济损失X万元。
三、2022年工作思路
一要在深化改革上下功夫。通过深化商事制度改革，降低市场准入门槛和制度性交易成本，改善营商环境，着力为各类市场主体投资兴业破障清碍，更大激发“双创”活力。
二要在防范风险上下功夫。切实抓好食品药品、特种设备、工业产品质量三大安全监管，保障人民身体健康和生命财产安全，防范化解市场中的安全隐患。
三要在维护公平竞争上下功夫。保护知识产权，加强公正监管，维护市场公平竞争、优胜劣汰。
四要在消费维权上下功夫。始终把维护消费者利益放在首位，坚持以人民为中心的发展思想，强化消费者权益保护，真正让人民群众买得放心、用得放心、吃得放心。
五要在质量强县上下功夫。发挥质量基础设施的支撑作用，发挥消费者选择的作用，发挥市场竞争的作用，鼓励创新创造。
六要在提高监管效能上下功夫。在完善监管制度、机制、技术、手段、方法上多下功夫，建立起流转顺畅、运行高效、执行有力的科学监管体系，努力把制度优势转化为治理效能。
四、存在的困难
市场监督管理工作任务重、责任大，但整合后的市场监管局尤其是基层分局，面临人员配备不足、队伍结构不合理和业务技能不适应等问题。基层监管人员业务素质与上级要求还存在差距。现有的基层监管人员身兼三部门业务，但人员结构却以原工商部门为主，存在人员少、业务不熟、年龄偏大的现象。近几年编制数又减少了，但是监管任务却显著增加了，难以保证监管到位。
篇三：市场监督管理局民生领域情况
关于集中整治“一老一小一青壮”民生领域腐败
和作风问题排查及整改情况总结
为深入贯彻落**精神，巩固拓展**学习教育“我为群众办实事”实践活动成果，解决好人民群众“急难愁盼”问题，纪委监委按照“一老一小一青壮”民生领域腐败和作风问题集中整治工作要求，督促**相关职能部门认真开展全面排查，并制定整改方案，以点带面，逐一对照整改。现将第一阶段整改问题公示如下：
一、高质量就业领域（一）关于就业培训问题整治重点：整治培训目标完成、质量评价、资金支付和技能证书鉴定发放等工作中存在的虚报培训数量和培训课时、违规鉴定技能证书、靠训吃训等问题。查摆问题：**职业培训学校提交的2021年度04期美容师专业《补贴性职业技能提升培训申请表》中，申请承诺人未签字加章。整改措施：**对具体工作人员进行严肃批评，并对所有申报资料进行自查自纠，责令其立即整改，严格执行职业技能培训环节要求，加强责任意识，认真履行职业技能培训职责，杜绝再次出现此类问题。整改进度及效果：目前所有申报资料已补充完善。
下步打算：**组织工作人员认真学习技能培训相关政策法规，进一步完善业务流程，规范业务操作，最大限度的减少人为因素，提升业务素质。
（二）关于就业创业补助资金问题整治重点：开展就业创业补助资金专项整治，严肃查处克扣挪用及骗取套取就业创业培训资金、虚报冒领公益性岗位补贴资金、补助资金管理使用优亲厚友等问题。查摆问题：**街道办事处公益性岗位人员名下存在“工商注册信息”。整改措施：**责令相关用人单位立即取消名下有工商注册信息的公益性岗位人员上岗资格，并要求全区用人单位定期复查已上岗人员工商注册信息。同时，所有在岗的公益性岗位人员签订个人诚信承诺书，防止此类问题再次发生。整改进度及效果：目前**街道办事处已将公益性岗位人员辞退，取消其公益性岗位上岗资格。**对全区所有在岗公益性岗位人员工商注册信息进行了全面复查，未发现同类问题。所有在岗的公益性岗位人员已签订个人诚信承诺书。下步打算：一是所有公益性岗位用人单位在公益性岗位招聘时要严格按照规定进行资格审查和工商注册信息查询；二是针对工商系统不能及时更新的情况，对已上岗人员每半年查询一次工商注册信息，如发现在岗人员有工商注册信息立即取消上岗资格并收回已发放的补贴；三是加强对安置公
益性岗位人员的岗前培训，杜绝公益性岗位人员上岗后注册工商信息。
（三）关于农民工工资支付问题整治重点：紧盯农民工工资发放领域问题查摆问题：1、2022年4月27日排查发现，辖区1个在建工程项目（**6号楼7号楼工程）未将工资保证金（保函）凭证上传实名制监管系统。2、2022年5月23日排查发现，辖区2个在建工程项目（******广场项目地块四4号楼、5号楼及地下车库、**城项目E区1至3号楼、5至14号楼及地下车库门卫）未按时上传农民工考勤。整改措施：一是区人力资源和社会保障综合执法大队督促在建工程项目每天按时上传农民工考勤、按要求及时将工资保证金（或保函）凭证上传实名制监管系统，加强对在建工程项目实名制工作的监督；二是强化责任意识，对在建工程项目实名制工作进行指导和培训，提升项目人员业务水平。整改进度及效果：4月27日存在问题的1个在建工程项目已将工资保证金（保函）凭证上传实名制监管系统；5月24日辖区2个在建工程项目已补充上传农民工考勤。下步打算：一是区人力资源和社会保障综合执法大队加强劳动监察业务培训，提升自身综合素质和能力水平；二是
继续加强对在建工程项目实名制工作的排查，宣传劳动保障法律法规及《保障农民工工资支付条例》，为保障农民工工资支付打好基础；三是区根治拖欠农民工工资工作领导小组办公室加大对欠薪线索的办理力度，按期化解矛盾纠纷。
二、发展优质均衡教育领域（四）关于落实“双减”政策问题整治重点：紧盯不落实或变相抵制“双减”政策问题。查摆问题：1、无证机构转为“地下”租用民房、公寓等，不经投诉举报，教育部门很难发现，家长投诉退费难时，区教体局没有相关信息无从查起。2、查处手段有限，一些无证培训机构将大门紧锁开展培训行为，查处过程中拒不开门，对此教育部门手段有限。整改措施：1、教体局通过公示举报电话、电子信箱，设置举报箱等方式，畅通所有家长、学生、教师以及社会大众对无证机构监督投诉渠道，以便及时查处。2、教体局相关人员已全部考取执法证，增强执法力量，做到执法程序和执法人员合规、合法。3、教体局在查处过程中将根据实际情况联合市场监管、公安、卫健委、文旅局、办事处等单位，开展联合执法，加大对查处违规培训机构的执法力度。
整改进度及效果：1、建立校外培训机构协调和治理机制，印发《关于进一步规范校外培训服务行为的通知》、《基础教育校外培训机构专项治理工作方案》等文件，建立日常分部门监管+定期联合执法的工作机制。2、开通投诉热线，通过多种渠道进行公示，受理学生、家长及社会大众的举报，查处了80余家次无证学科类培训机构。3、依据《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》及《关于加强教育行政执法深入推进校外培训机构综合治理的意见》的文件精神，压减学科类培训机构至9家，压减率达到77%。4、严格执行市政指导价进行收费和资金监管，监管资金共计310万。下步打算：一是持续开展常态化排查,对违法违规学科类培训进行合法合规处理。二是及时受理转办、交办、举报线索等,对查实的问题第一时间予以处理。三是配合市场监管部门做好“无证有照”教育咨询类公司的监管。四是联合市场监管、发改等部门,开展资金监管专项核查。五是建立学科类培训项目分类鉴别机制和培训材料审核鉴定机制。六是持续开展政策的宣传，提醒学生、家长不组织、不参与隐形变异培训。
三、养老服务管理领域（五）关于养老机构收费问题整治重点：整顿养老机构收费不规范、涉嫌非法集资等问题。查摆问题：个别养老机构未在明显位置公示收费标准，养老机构护理等级划分名称不够统一，床位费、护理费、餐费划分不够清楚。代办服务和特需服务（如陪同外出就医）收费情况不够统一。整改措施：民政局围绕集中整治重点任务，对本辖区养老机构持续开展督导检查，确保全面掌握情况，建立问题整改台账，公开线索征集渠道，自觉接受群众监督。运用定向抽查检查、实地查看、风险警示约谈等手段，对养老机构强化监督管理，防范化解养老机构收费不规范、非法集资风险。整改进度及效果：民政局责令养老机构在明显位置张贴收费标准和对应服务内容，明确退款规定，要求养老机构依据《老年人能力评估规范》国家标准开展老年人能力等级划分，明确收费标准中的床位费、护理费和餐费构成，对养老机构收费标准和服务内容实行备案管理，对陪同外出就医服务收费，要求养老机构按照老人失能等级分级分类进行收费，确保养老机构收费项目做到公开、透明，遏制非法集资、欺骗老人等现象发生，养老机构安全及服务质量得到提升。
篇四：市场监督管理局民生领域情况
市场监督管理局工作总结范文
2022年，在区委区政府的正确领导下，区市场监管局围绕16510工作部署，改革创新促发展，恪职履责重成效，圆满完成了各项工作任务。
一、以工作体系创新为切入点，攥指成拳，由此及彼，雁阵效应不断凸显
(一)制定“围绕一个目标、实施七大工程、实现干部队伍十项提升”的党建工作“1710”主线。“一个目标”即：打造一支立于忠诚、善于学习、敢于担当、勇于创新、乐于奉献的市场监管队伍;“七大工程”即：实施思想政治“铸魂工程”、支部建设“强基工程”、群团组织“聚力工程”、精准帮扶“暖心工程”、优化服务“惠民工程”、执法监管“护航工程”、消费维权“满意工程”;“十项提升”即：全方位提升干部队伍素质的十项要求。
(三)根据业务职能，构建“1+5+7”的工作组织架构。打破业务分工壁垒，整合并归部门职能，调整优化人员力量，在不突破现有编制框架情况下，成立了打造创业兴业营商环境工作领导小组、和谐有序市场环境工作领导小组、稳定放心安全环境工作领导小组、有品有位经济环境工作领导小组和风清气正干事环境工作领导小组等五个领导小组，构建起局党委—五个领导小组—七个市场监管所的“1+5+7”组织工作体系，全局上下同频共振、融合共促，确保各项工作稳步推进。
二、以服务经济社会发展为立足点，真抓实干，奋发有为，各项工作亮点纷呈
全局上下紧紧围绕区委、区政府总体部署，坚持以改革为统领，积极服务全区经济发展大局，各项工作取得了显著成绩。
(二)重实效，事中事后监管效能不断提升。一是全力做好中央环保督察迎检工作。及时办理环保督查转办交办件43件，通过现场办照的形式引导青山路石材厂56户经营业户进行了规范登记，对张村河两侧违法加工点411户、一二级水源保护地农家宴74户、辖区“小散乱污”业户367户、民用散煤销售点19户，全面摸排建档，确保我局顺利通过环保督察。二是全力做好“双随机、一公开”工作。制定《青岛市某某区市场监管局“双随机、一公开”抽查工作方案》，完善“一单两库”，制定区局随机抽查事项清单，建立了5.7万户的检查对象名录库和包括56名执法人员的检查人员名录库，完成对1059户企业、735户个体工商户、5户农民专业合作社的“双随机”综合抽查，对平台利用程度、抽查任务数量、完成率皆为全区首位。三是全力推进信用监管。进一步完善企业信息公示、经营异常名录、严重违法企业名单等制度，对全区2.3万户企业和2.5万户个体工商户实行分片管理，全年办理移出异常名录131户，移入异常名录1926户，保障市场主体质量。通过强化绩效考核、定期调度、加强宣传等方式，提高工作实效，某某区201某年度企业年报率达到92.06%，全市排名第二。
(三)求突破，品质某某建设成果丰硕。一是聚力标准，打牢区域质量技术基础。在国际标准化论坛召开期间，联合青岛大学共同承办IEC国际标准化综合知识培训。区市场监管局作为唯一政府部门代表与中国标准化协会、英国标准协会、中国计量大学等8家单位共同发起成立了“青岛标准化+”大讲堂教育联盟。积极开展国家检验检测认证公共服务平台示范区创建工作，该项目已正式公示进入待批筹阶段。某某区10个项目入选2022“山东标准”创新建设行动计划，入选项目数占全市的30%，位列青岛市首位。20家单位108个项目获得201某年度市标准化奖励264万，项目数和奖励金额数均居全市第一。二是质量强区，助力区域经济发展。
组织“品质某某”2022年质量月论坛活动，某某区政府和中国质量认证中心签署了《关于推动区域质量提升助力某某质量品牌发展合作备忘录》，160余家企业200余人参加了活动，受到社会各界好评。编制2022年质量强区建设考核目标和考核细则，牵头做好全区质量强区考核工作，某某区连续两年获青岛市政府质量工作考核A类考核等次。三是品牌引领，推动供需结构升级。为更好地推动区域品牌建设工作，发起成立了某某区品牌建设促进会。开展2022省名牌认定工作，培育审核上报10家企业省名牌产品14个，省服务名牌企业14家，共计培育上报省名牌27个。通过“品牌亮区”工程，加大培育指导力度，某某区有8家企业被认定青岛市著名商标，全市第一，5件商标被认定为省著名商标，位居全市第二。截止目前，某某区拥有中国驰名商标19件，山东省著名商标45件，市著名商标58件，均位居各区市前列。
(四)强监管，安全生产形势持续稳定。一是把好特种设备安全关。压实安全生产责任，对内制定《安全工作承诺责任书+目标责任书》，将安全生产工作责任落实到全局每个人;对外与重点特种设备使用单位签订了《特种设备使用单位安全责任承诺书》，积极推动安全生产主体责任的落实。先后开展了“大快严”、百日攻坚、安全生产大检查、化工产业“大快严”、电气火灾综合治理等多项行动，累计出动特种设备安全监察人员565人次，组成检查组178个，检查特种设备使用单位400家次，确保辖区近4848部电梯、899台压力容器等特种设备安全运行。二是把好产品质量安全关。先后开展对电线电缆生产企业、危化品生产企业、民生领域计量器具等专项监督检查行动，建立辖区内38家企业安全防护计量器具台帐，完成32种产品、138家企业工业产品抽检任务，对7个集贸市场427台秤具进行了强检，确保全区质量形势平稳向好。三是把好农贸市场安全关。以创建星级农贸市场为抓手，牵头食药监、消防等部门，采取多
项举措，深入推进市场环境综合治理，截止到目前，累计出动监管人员180余人次，开展测评6轮，提出不足与建议300余条次，辖区农贸市场普遍存在的卫生状况堪忧、占道经营、脏乱差等问题得到有效改善，安全状况呈现质的提升。
(五)严整治，消费市场秩序更加规范。一是扎实开展消费市场秩序专项整治行动。紧盯群众反映突出的“吃、住、行、游、娱、购”六大领域，牵头组织全区各部门突出整治旅游沿线农(渔)家宴，从严规范旅游、出租车、住宿、餐饮等重点行业经营秩序，出动执法人员6000余人次，发现并规范各类问题707个，查办案件14656件，罚没款145万元。郭振东副区长代表某某区在全市旅游旺季消费市场秩序专项整治工作推进会上作了典型发言。二是强化消费纠纷调解能力。制定下发《关于进一步规范某某区市场监督管理局咨询、投诉、举报分流工作流程的通知》，规范12345政务热线、12315平台、全国12315互联网平台投诉举报工作流程，全年共受理各类投诉4963件，处结率达95%以上。三是大力推进消费维权社会共治。利用五一、十一及中秋等重大节庆时机，经常性开展消费者权益保护宣传活动，先后在大润发超市、金狮广场、街道集市等人流集中区域开展宣传咨询活动，发放宣传材料1000余份，现场解答消费咨询300多人次;发挥消保委独有的优势，积极主动地参与消费纠纷调解工作，维护企业和消费者双方的合法权益，指导企业解决消费纠纷22起，受理处置消费纠纷582起，为消费者挽回经济损失65.33万元。构建首接负责+诉案联动+先行赔付的网络舆情快速反应机制，妥善解决了沙子口渔港海鲜餐饮投诉事件、十一期间国信体育场海天大酒店游客订房纠纷事件等重大消费纠纷，得到上级领导肯定。
三、以加强机关建设为支撑点，团结一致，凝心聚力，事业发展的基石不断坚实
主动把握全面从严治党新要求，全面推进党的建设、队伍建设和文化建设，不断巩固市场监管事业可持续发展的根基。
(二)以人为本，提升履职能力。一是开展培训提素质。组织全员春训，开展了13个课次的综合业务培训，通过外请专家、以会代训、案例讲解等形式，组织了9次业务知识授课。组织54人参加全区科级干部能力提升班，局领导带头参加特种设备安全监察人员培训班，确保培训效果，干部职工的履职能力不断提升。二是选树典型立标杆。组织评选6名全市系统百优基层工商干部、2个示范市场监管所，组织机关第三党支部、金家岭监管所党支部参评全区“党建示范点”，推荐特监科、标准计量科、政策法规科、蔺海霞等多个单位和个人参评全区各类业务工作先进评选，多领域、全方位推进全局典型选树工作。三是强化监督扬正气。建立考勤、效能、纪律“三位一体”的定期考评机制，健全干部日常监督管理机制，抓早抓小，提醒警示。深入开展廉政风险防控管理，根据岗位职能进行全面排查，共梳理廉政风险点30余条。坚持教育在先、警示在先、预防在先，严格告诫提醒、批评教育、诫勉谈话等监督措施，严肃、严格问责，坚决整治“四风”问题，全面提高工作效能。
篇五：市场监督管理局民生领域情况
县市场监督管理局打击涉及民生领域违法行为“铁拳”行动实施方案
根据国家市场监管总局、省市局关于组织开展民生领域案件查办“铁拳行动”的统一部署和工作要求，结合党史学习教育我为群众办实事，我县决定于5月至12月，在全县范围内开展打击涉及民生领域违法行为“铁拳”行动，特制定本方案。
一、工作目标聚焦民生领域，针对群众反映强烈、社会舆论关注高，市场监管风险大的突出问题，集中优势力量，加大执法力度，精准重拳出击，依法查办一批群众身边性质恶劣的重点案件，严惩一批违法主体，曝光一批典型案例，有效遏制违法现象多发势头，着力化解和防范市场风险，努力营造安全放心的消费环境，把党史学习教育我为群众办实事落到实处，不断提升人民群众的满意度和获得感。二、查办重点坚持问题导向、目标导向，聚焦群众生命健康安全的重点商品，贴近群众生活的重点服务行业，以农村与城乡结合部为重点区域、以
制假售假，违法添加、虚假宣传、违法收费为重点领域，重拳出击，
严厉打击以下违法行为：
（一）食品、保健食品中违法添加非食用物质和药品。
责任领导：
责任单位：食品生产科
电话：
药械科
电话：
各市场监管所
（二）未经检验检疫或检验不合格的肉类及制品。食用农产品中
使用违禁农、兽药行为。
责任领导：
责任单位：食品流通科
电话：
市场监管综合执法大队电话：5
各市场监管所
（三）化妆品（特别是儿童类化妆品）中违法添加药品或其他禁
用添加物质行为。
责任领导：
责任单位：药械科
电话：
市场监管综合执法大队电话：
（四）生产销售不符合国家强制标准的建筑材料(钢筋、线缆等）。
责任领导：
责任单位：质量标准计量科电话：
市场科
电话：
（五）生产销售无国家认证标志的儿童类玩具和用品的行为。
牵头领导：宋
责任单位：质量标准计量科电话：
市场科
电话：
（六）中介机构、医疗机构、水电气暖等公用事业、商业银行、
教育培训机构不按国家政策多收费、高收费等乱收费行为。
责任领导：
责任单位：价竞科电话：
经检队电话：
（七）销售使用翻新“黑钢瓶”、未经强制检验的特种设备等行为。
责任领导：
责任单位：安监科电话：
各市场监管所（八）农村市场生产销售假冒伪劣预包装食品和不符合生产加工条件的散装食品。责任领导：责任单位：食品生产科电话：食品流通科电话：各市场监管所（九）在广播、电台、网络等媒体夸大宣传医疗、药品、保健食品、化妆品等功效及名人效应的虚假广告行为；利用体验、感受、赠送等方式，引诱消费者强制消费的不正当竞争行为。责任领导：责任单位：经检队电话：
市场科电话：药械科电话商广科电话：各市场监管所（十）商贸结算中故意“短斤少两”及超限超载等使用未经强制性
检验或检验不合格的计量器具行为。责任领导：责任单位：质量标准计量科电话：质量技术监督检验检测所电话：各市场监管所三、工作步骤（一）安排部署阶段（5月31日前）。按照市局统一部署，结
合党史学习教育我为群众办实事，解决市场监管突出问题，研究制定县局专项行动工作实施方案，5月31日前下发至各市场监管所、局属各单位、机关各科室，各所制定工作方案，6月10日前报局专项工作领导小组办公室。
（二）案件梳理阶段（6月1日至6月10日）。各所和县综合执法大队、各执法办案科室对现有案件线索和在查案件进行梳理，同时通过对重点人群、重点地区、重点行业、重点部位、重点场所等进行全面排查，有效掌握一批涉及民生领域的违法线索，为深入开展打击行动打下坚实基础。6月10日前，法规科将今年已办结案件情况报送局专项行动领导小组办公室。
（三）行动实施阶段（6月11日至12月中旬）。各所、县综合执法大队及局相关科室按照部署要求，认真组织实施，对十个重点领域的违法行为，有组织有目标地开展精准打击，依法严厉查处各类违法行为。7月中下旬，迎接省市局交叉检查、督查和案卷评查。各责任单位于6月30日、9月30日前，分别将第二、三季度案件查办和信息宣传情况报送县局专项行动领导小组办公室，由县局统一汇总报送市局领导小组办公室。
（四）工作总结阶段（12月下旬）。各所、县综合执法大队、相关办案单位要对专项行动进行认真总结，全面总结成功经验，查找存在问题，提出2022年重点案件查办建议报局领导小组办公室，由局领导小组形成工作总结报送市局专项行动领导小组办公室。
四、工作措施（一）广泛搜集案源线索。加强网络交易监测和12315平台大数据动态分析，为执法办案提供靶向信息。及时获取产品抽检、飞行检查及日常监管发现的违法信息。密切关注舆情动态，加强与行业协会、社会组织、企业之间的沟通交流，研判分析社会关注热点和业内突出问题，多方汇集违法线索。加强与相关执法部门的沟通联系，及时互
通信息。注重对零散违法线索的整合分析，持续跟踪挖掘违法行为。（二）加强上下协同联动。局机关业务科室加强对案件查办工作
的对口指导，及时研究解决执法办案中的疑难问题。对复杂案件及查处阻力较大的案件，要及时向局专项行动领导小组报告，由局对口业务科室指导督办。重大跨区域案件线索，报请市局指定管辖或组织查办。
（三）强化区域协查联办。全县市场监管系统要牢固树立全链条办案理念，深挖生产源头和销售网络，协同查处上下游关联违法行为。加强部门协商、线索移送、案件协查。执法办案中发现违法行为涉及外地的，要及时将有关案件线索通报涉案地市场监管部门。对同一主体违反市场监管领域多部法律法规的，要从不同法律角度全面分析违法行为，依法一并定性处罚。
（四）推动部门衔接联动。凡符合涉嫌犯罪案件移送标准的案件，应按规定及时移送，坚决杜绝“以调代罚”、“以罚代刑”。加强与公安机关在信息共享、案情通报、线索研判等方面的协作力度，对于重大复杂案件，可提请公安机关提前介入，联合查办，依法严厉惩处违法行为。加强与司法机关的沟通联系，会商解决法律适用的疑难问
题，为执法办案提供法律支撑。在案件查办中要加强执纪监督，以监督促强执法，杜绝办案中“跑风漏气”，消除“人情案”，防止地方保护主义。
篇六：市场监督管理局民生领域情况
山东省市场监督管理局关于征集民生领域案件查办“铁拳”行动违法案件线索的通告
制定机关公布日期施行日期
文号主题类别效力等级时效性
2021.06.162021.06.16
质量监督检验检疫综合规定地方规范性文件现行有效
正文：
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山东省市场监督管理局关于征集民生领域案件查办“铁拳”行动违法案件线索的通告
根据国家市场监管总局统一部署，山东省市场监督管理局在全省开展民生领域案件查办“铁拳”行动，“铁拳”行动坚持问题导向、目标导向，聚焦关系人民群众生命健康安全的重点商品、重点行业、重点区域，重点打击10类民生领域违法行为。现面向社会发布通告，公开征集下列10类违法案件线索：
1.销售药残超标的畜产品、水产品及未经检验检疫或检出“瘦肉精”的肉类；2.宣称减肥和降糖降压降脂等功能的食品中添加药品；3.生产销售“偷工减料”劣质钢筋、线缆；4.生产销售劣质儿童玩具；5.中介机构“乱收费”；6.翻新“黑气瓶”；7.农村市场“山寨”酒水饮料、节令食品；8.“神医”“神药”等虚假广告；
9.生产销售劣质水泥；10.房地产、互联网金融等领域违法虚假广告。欢迎社会各界拨打12345热线或通过全国12315平台进行举报，也可直接到省、市（地）、县（区、市）市场监督管理局现场举报。欢迎实名提供线索材料，对提供违法线索的公民信息，市场监管部门将严格保密，依法保护。山东省市场监督管理局2021年6月16日
——结束——
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