邮政营业员岗位职责1 1、按照规定正确*邮政业务。 2、主动热情地接待用户，积极宣传业务，耐心解答用户的询问。 3、贯彻执行各项规章制度、资费标准和邮政营业服务承诺及操作处理规定。 4、准确下面是小编为大家整理的2023年邮政营业员岗位职责3篇,供大家参考。
邮政营业员岗位职责1
1、按照规定正确*邮政业务。
2、主动热情地接待用户，积极宣传业务，耐心解答用户的询问。
3、贯彻执行各项规章制度、资费标准和邮政营业服务承诺及操作处理规定。
4、准确投交各类邮件，做好各类邮件、汇票催领工作，做好窗投邮件销号，*衡合拢工作，妥善保管库存邮件，及时处理退回和逾期未领邮件。
5、认真做好营业款、汇兑款、报刊款等款项的日终结算，及时上缴，报送稽核，并正确填报各项业务表报和按时理订归档业务档案。
6、妥善保管各类邮件、票券、空白汇票、空白收据、现金及其邮政业务单据。管好用好营业生产工具和业务用品。
邮政营业员岗位职责2
一、严格执行业务各项规章制度，正确执行业务处理流程。严格执行收寄验视和禁限寄制度，严格执行统一的资费标准，严格遵守邮政通信服务纪律。
二、积极参与星级服务活动。注重个人登记表，统一着装，佩戴工号牌、按照要求使用文明服务用语，杜绝使用服务忌语，做到文明服务，礼貌待人，热情接待每一位客户，自觉维护企业形象和信誉。
三、正确收寄各类邮件，做好营业收支报表，确保帐、物（邮件）、款三者相符，及时上交营业款，按时交接帐/物。
四、做好邮件的*衡合拢、勾挑核对、交接验收工作；认真做好邮件的进口登记、销号、催领、批退和改寄工作。
五、正确受理用户的业务咨询和查询工作，及时处理邮件查单、验单，催查函、按时答复并及时报送上级局业务档案室。
邮政营业员岗位职责3
1、按照规定正确*邮政业务。
2、主动热情地接待用户，积极宣传业务，耐心解答用户的.询问。
3、贯彻执行各项规章制度、资费标准和邮政营业服务承诺及操作处理规定。
4、准确投交各类邮件，做好各类邮件、汇票催领工作，做好窗投邮件销号，*衡合拢工作，妥善保管库存邮件，及时处理退回和逾期未领邮件。
5、认真做好营业款、汇兑款、报刊款等款项的日终结算，及时上缴，报送稽核，并正确填报各项业务表报和按时理订归档业务档案。
6、妥善保管各类邮件、票券、空白汇票、空白收据、现金及其邮政业务单据。管好用好营业生产工具和业务用品。
